POLÍTICA DE PRIVACITAT
Andorra Barefoot®
1. Responsable del tractament
En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades del Principat d’Andorra, s’informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:
Nom comercial: Passos En Clau
Marca explotada: Andorra Barefoot®
Titulars de l’activitat:
Alexandre Maurici Moreiras Marcelo
Claudia Sofia Lourenço de Passos
NRT: C-803897-A
Número de registre de comerç: 5146079
Domicili social:
Carrer de la Tartera, s/n, 4º 3ª
AD500 – Andorra la Vella
Principat d’Andorra
Email: hola@andorrabarefoot.com
Telèfon: +376 639311
2. Dades personals que es recullen
A través del lloc web es poden recollir les següents dades personals:
- Nom i cognoms
- Adreça postal
- Correu electrònic
- Número de telèfon
- Dades de facturació
- Historial de comandes
- Dades de navegació (adreça IP, cookies, comportament de navegació)
3. Finalitat del tractament
Les dades personals es tracten amb les següents finalitats:
- Gestionar comandes i enviaments
- Processar pagaments
- Gestionar devolucions
- Atendre consultes o sol·licituds d’assessorament
- Enviar comunicacions comercials i newsletter (amb consentiment previ)
- Millorar l’experiència d’usuari i l’optimització del lloc web
- Complir amb obligacions legals i fiscals
4. Base jurídica del tractament
El tractament de les dades es fonamenta en:
- L’execució d’un contracte de compravenda
- El consentiment exprés de l’usuari (formularis, newsletter, cookies)
- El compliment d’obligacions legals
5. Conservació de les dades
Les dades es conservaran:
- Mentre es mantingui la relació comercial
- Durant els terminis exigits per la normativa fiscal i mercantil andorrana
- Fins que l’usuari sol·liciti la seva supressió, si escau
6. Destinataris de les dades
Les dades podran ser comunicades a:
- Plataformes de pagament segures
- Empreses de transport (servei propi o Correus)
- Proveïdors tecnològics com la plataforma Odoo
- Serveis d’anàlisi web (Google Analytics)
- Servei de WhatsApp Business per a comunicació amb clients
En cap cas es venen ni cedeixen dades a tercers amb finalitats comercials alienes a l’activitat.
7. Comunicacions comercials
L’usuari podrà subscriure’s voluntàriament a la newsletter gestionada a través de la plataforma Odoo.
Podrà donar-se de baixa en qualsevol moment mitjançant l’enllaç inclòs a cada comunicació o enviant un correu a hola@andorrabarefoot.com.
8. Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir en qualsevol moment els següents drets:
- Accés a les seves dades
- Rectificació de dades inexactes
- Supressió de les dades
- Oposició al tractament
- Limitació del tractament
Per exercir aquests drets, pot enviar una sol·licitud a:
Adjuntant còpia d’un document identificatiu si és necessari.
9. Seguretat
Passos En Clau aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades personals.
10. Ús de cookies i eines d’anàlisi
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers, incloent Google Analytics, per analitzar la navegació i millorar els serveis oferts.
L’usuari pot consultar la informació detallada a la Política de Cookies.
11. Legislació aplicable i jurisdicció
La present política es regeix per la normativa vigent al Principat d’Andorra.
En cas de conflicte o reclamació, les parts se sotmetran als tribunals del Principat d’Andorra.