CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Andorra Barefoot®
1. Identificació del venedor
Les presents condicions regulen la venda de productes a través del lloc web Andorra Barefoot®, explotat sota el nom comercial:
Nom comercial: Passos En Clau
Marca explotada: Andorra Barefoot®
Titulars:
Alexandre Maurici Moreiras Marcelo
Claudia Sofia Lourenço de Passos
NRT: C-803897-A
Registre de comerç: 5146079
Domicili social:
Carrer de la Tartera, s/n, 4º 3ª
AD500 – Andorra la Vella
Principat d’Andorra
Email: hola@andorrabarefoot.com
Telèfon: +376 639311
2. Objecte
Aquestes condicions regulen la compra online de:
- Calçat barefoot o minimalista per a adults i infants
- Sandàlies barefoot
- Mitjons i complements respectuosos
La realització d’una comanda implica l’acceptació plena d’aquestes condicions.
3. Procés de compra
El procés de compra és 100% online i inclou:
- Selecció del producte
- Confirmació de talla i model
- Introducció de dades personals
- Pagament
- Confirmació per correu electrònic
Passos En Clau es reserva el dret de cancel·lar comandes en cas d’error manifest de preu o indisponibilitat d’estoc.
4. Preus
- Tots els preus estan indicats en euros (€).
- Inclouen els impostos aplicables segons la normativa andorrana.
- Les despeses d’enviament es mostren abans de finalitzar la compra.
5. Pagament
Els pagaments es realitzen mitjançant TPV virtual segur.
S’accepten targetes Visa i Mastercard.
Les dades de pagament són gestionades directament pel proveïdor del TPV i no són emmagatzemades per Passos En Clau.
6. Zona d’enviament
Els enviaments es realitzen exclusivament dins del territori del Principat d’Andorra.
7. Terminis de lliurament
El termini estimat de lliurament és de 1 a 3 dies laborables.
Els terminis són orientatius i poden variar per causes logístiques o de força major.
8. Dret de desistiment
El client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte per sol·licitar la devolució.
La sol·licitud s’haurà de realitzar enviant un correu a:
9. Primera devolució gratuïta
Andorra Barefoot® ofereix la primera devolució gratuïta per comanda dins d’Andorra.
Aquesta condició és aplicable a:
- Canvi de talla
- Canvi de model
- Devolució per decisió del client
Només s’acceptarà una devolució gratuïta per comanda.
10. Condicions del producte retornat
Per acceptar la devolució, el producte haurà de:
- Estar en perfecte estat
- Sense signes d’ús exterior
- Amb embalatge original i etiquetes
No s’acceptaran devolucions de productes utilitzats.
Es recomana provar el calçat en superfície interior neta.
11. Productes defectuosos
En cas de producte defectuós o error atribuïble a Andorra Barefoot®, l’empresa assumirà les despeses i oferirà substitució o reemborsament íntegre.
12. Responsabilitat
El client és responsable d’escollir correctament la talla segons la guia facilitada.
El procés d’adaptació al calçat minimalista ha de ser progressiu.
Passos En Clau no es fa responsable de lesions derivades d’un ús inadequat del producte.
13. Protecció de dades
Les dades personals es tracten conforme a la Política de Privacitat publicada al lloc web.
14. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació vigent del Principat d’Andorra.
En cas de conflicte, les parts se sotmetran als tribunals del Principat d’Andorra.